今天是2019年05月26日 星期日网上投诉
留言人:何先生 性别: 女 留言时间:2016-10-7 21:28:57 留言人邮箱:
留言:

南宁市江南区那洪大道南宁奥园小区洛杉矶北区1栋1单元旁边的一台商用净水机,直接把取水管接到该1栋1单元的水管总管上,不经过水表,有明显的偷水行为,请及时派人调查处理!||15678515112

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。经查,我司的直饮水机只设在市区商业广场内(民生广场、民族广场、步行街),小区内的净水机不属于我司管辖,不便之处,敬请谅解。

留言人:陆玉兰 性别: 女 留言时间:2016-9-26 18:43:47 留言人邮箱:[email protected]
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青秀区长塘镇垌江村冲么坡自来水质污染很严重,自来水流出来的都是红色混合泥土水质,一到下雨更加严重!根本无法饮用。希望有关部门能帮忙解决!||15977481865

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。由于长塘镇不属我司供水,建议您与当地的供水企业联系或直接拨打市长热线热线12345反映。不便之处,敬请谅解。

留言人:许必效 性别: 女 留言时间:2016-6-28 22:18:57 留言人邮箱:[email protected]
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为什么网上缴费的页面总是刷新不了,无法实现网上缴费,为何你公司不能彻底解决这个问题呢?非得让老百姓大老远就为几十块钱跑到江南缴费呢。请你司重视这个问题。||18977144216

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。我司交水费除可通过现金方式交纳外还可通过工行、中信银行、光大银行网上银行进行交费同时还可通过支付宝、盛付通、财付通、东亚银行、通联支付网络服务股份有限公司等第三方平台交水费。建议您自行选择所喜欢的方式进行交费。感谢您对我司工作的大力支持。

留言人:谭先生 性别: 女 留言时间:2016-6-26 21:37:14 留言人邮箱:
留言:

请问南宁市区自来水的硬度是多少mg/l?||13737100611

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。我司自来水的硬度是120-150mg/l,感谢您对我司工作的大力支持。

留言人: 性别: 女 留言时间:2016-6-20 15:39:10 留言人邮箱:
留言:

我们小区每月抄表的用水误差量几乎达到总用水量的一半,请问是什么原因造成的||2425642

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。经电话与您本人联系得知小区的表后分表与总表水量误差大,建议排查表后用水设施及检验水表。感谢您对我司工作的大力支持。

留言人:李智伟 性别: 女 留言时间:2016-1-26 1:01:53 留言人邮箱:
留言:

您好,我这里是中华路75号,大概从大前天晚上开始,自来水管道就嗡嗡发声,这两晚愈发严重,声音几乎不断,严重影响学习和生活,希望能给予处理。||13768887141

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。由于管道内有空气导致自来水管道有响声。在确保家里用水设施无漏水的情况下,可根据以下方法改善水管内空气:关表后阀---慢慢打开水龙头---(排气)---开表后阀---关水龙头。

留言人:huanbaocat 性别: 女 留言时间:2015-11-12 15:11:11 留言人邮箱:
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为什么小区的水费是按照2.68/立方一口价,不是执行的你们的水量阶梯定价?||13737098764

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。目前我司户表第一阶梯水费收费标准是2.68/立方。具体收费标准可登录我司“广西绿城水务股份有限公司”官网了解详情。感谢您对我司工作的大力支持。

留言人:耿文波 性别: 女 留言时间:2015-11-3 6:44:50 留言人邮箱:
留言:

我租了一间小区的门面开干洗店,水费是物业代收。请问干洗店用水属于特殊行业用水吗?||13006913310

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。经我司工作人员核查,我司按生活用水收费,请您与物业协调处理。不便之处,敬请谅解。

留言人:陆先生 性别: 女 留言时间:2015-10-16 8:34:01 留言人邮箱:
留言:

一早起来滴水都没,生活乱套,打96332才知道停水原因。为什么收费就有手机短信通知,而停水就没有通知呢.......||13517718348

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。我司已做好相关记录,如有停水将会以短信的形式提醒您。感谢您对我司工作的大力支持。

留言人:王** 性别: 女 留言时间:2015-10-10 1:04:04 留言人邮箱:
留言:

网上水费查询只能显示6个月的,能否用户自定义查询时段,这个技术上不难实现吧。现在极为不方便。望采纳||18589916322

管理员回复:

尊敬的用户您好,很高兴为您服务。为保证网站正常运行,目前只提供七个月的历史数据查询(有欠费记录的历年数据可查),若您要查询七个月之前的数据请拨打96332热线或到营业处进行查询。不便之处,敬请谅解。

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